近幾年來,美容整形在我市逐漸興起。小到文眉,大到削骨,市民對美容整形的排斥感漸漸消失,對拉雙眼皮、隆鼻等微創(chuàng)整形越來越青睞。這些美容店的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和衛(wèi)生條件能達(dá)到衛(wèi)生部門的要求嗎?連日來記者暗訪發(fā)現(xiàn),情況不容樂觀。
生活美容店“爭食”市場
記者走訪市區(qū)美容行業(yè),發(fā)現(xiàn)許多美容店除了基本皮膚護(hù)理、美容咨詢,還向顧客提供文眉、文眼線、漂唇等項(xiàng)目,價(jià)格幾百元至上千元不等。而割雙眼皮、拉皮去眼袋等整形美容,只要顧客舍得出錢,店主也樂意介紹生意。
11月16日晚8時(shí),在市區(qū)蘭溪街一家美容店內(nèi),市民陳女士剛做了文眉。起初,陳女士擔(dān)心文眉效果不好,或有什么風(fēng)險(xiǎn),但在店老板勸說下還是做了。整個(gè)文眉過程耗時(shí)90分鐘,收費(fèi)1800元。店老板說,文眉是將植物顏料通過刺破皮膚滲入真皮層下,已經(jīng)是一種很普遍很常見的技術(shù),在很多美容店里都能做到。記者咨詢對方,生活美容店能夠提供這類業(yè)務(wù)嗎?對方表示:“現(xiàn)在不能文眉的美容店能叫美容店嗎?如果你要割雙眼皮,你得去專業(yè)機(jī)構(gòu),當(dāng)然我也可以幫你介紹專家?!?
當(dāng)晚,記者走訪了市區(qū)永康街、西市街等多家美容店,發(fā)現(xiàn)不少美容店文眉設(shè)備極為簡單,顧客躺在床上,美容師便會給顧客勾畫眉毛的形狀,隨后用文眉筆給顧客文眉。記者注意到,美容師只是用酒精擦一下相關(guān)設(shè)備就算是消毒。如果遇到顧客有疼痛感,美容師會不斷用“正常的,忍忍就好”等言語安慰。當(dāng)完成后,美容師會給顧客被文得紅腫的眉毛上涂上藥膏,以免發(fā)炎。
根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定,生活美容是運(yùn)用化妝品、保健品等非醫(yī)療性手段,對人體進(jìn)行非創(chuàng)傷性、非侵入性的護(hù)理,市區(qū)多數(shù)街頭美容店實(shí)屬生活美容,并不具備醫(yī)療美容的執(zhí)業(yè)資格。根據(jù)規(guī)定,只有取得衛(wèi)生部門發(fā)放的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的美容醫(yī)療機(jī)構(gòu),才能從事醫(yī)療美容。即使美容院外聘有從業(yè)資格的醫(yī)生,但其本身沒有被批準(zhǔn)從事醫(yī)療業(yè)務(wù),其性質(zhì)依然是非法行醫(yī)。
操作不當(dāng)引發(fā)醫(yī)療事故
記者了解到,正規(guī)醫(yī)院在做文眉、文眼線等項(xiàng)目時(shí)一定要先做檢查,確認(rèn)有無傳染病。而且任何手術(shù)都有一定禁忌癥,也需事先檢查才能了解。這些步驟在一般美容院里會被忽略,幾乎所有美容項(xiàng)目只要能做就會安排。
今年6月,本報(bào)《新聞三秒?yún)^(qū)》熱線接到市民樓女士投訴,稱她在市區(qū)蘭溪街步行街某美容店內(nèi),花2680元做了文眉、文眼線項(xiàng)目。未經(jīng)任何檢查,樓女士被安排進(jìn)入美容間。術(shù)后,她發(fā)現(xiàn)眼周皮膚紅腫發(fā)癢。店員告訴樓女士這是正?,F(xiàn)象,回家休息幾天自然會消腫。過了3天,紅腫不但沒消退反而蔓延到整個(gè)面部,最后她只好到市中心醫(yī)院進(jìn)行治療。醫(yī)生診斷結(jié)果為皮膚過敏。因涉事美容店已轉(zhuǎn)讓,樓女士只記下店老板的手機(jī)。在記者協(xié)調(diào)下,店老板最終退還2680元項(xiàng)目費(fèi),并賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)1500元。
在采訪中,記者還發(fā)現(xiàn)部分美容店做起中介?!拔覀儧]有割雙眼皮的技術(shù),但可以幫你從正規(guī)醫(yī)院請專家來做?!币幻廊菰汗ぷ魅藛T說,“店里能夠保證消毒燈方面的條件,手術(shù)費(fèi)用要5000元,而且需要預(yù)約?!?
在市區(qū)某國有銀行上班的小方有過割雙眼皮經(jīng)歷。給她做手術(shù)的醫(yī)生自稱來自天津,在韓國學(xué)醫(yī)3年。手術(shù)地點(diǎn)設(shè)在市區(qū)雙溪西路某賓館客房,一起等待手術(shù)的有3名年輕女孩。手術(shù)中,小方被要求躺在床上,醫(yī)生做了簡單的消毒麻醉后,對小方實(shí)施割雙眼皮手術(shù)。手術(shù)前,小方問介紹的美容店主為何要在賓館手術(shù),得到的答復(fù)是“在店里做被查要罰款”.術(shù)后的5天,小方的眼皮依然紅腫,最后靠掛吊瓶才消炎。
過來“走穴”的醫(yī)生是否具備專業(yè)資質(zhì),顧客很難核實(shí)。記者多次問及這個(gè)問題,得到的答案僅是“醫(yī)生有專業(yè)的機(jī)構(gòu)從業(yè)資格證,她本身是知名整形美容醫(yī)院的”.記者從市衛(wèi)生監(jiān)督所了解到,只有經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批、獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的整形美容醫(yī)院,才能實(shí)施整形手術(shù),施術(shù)者也須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。
消費(fèi)者要認(rèn)資質(zhì)存證據(jù)
從事醫(yī)療美容需要什么樣的法定資質(zhì)?市衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科科長吳國富說,國家對從事醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的要求非常嚴(yán)格。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,申請舉辦美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療美容科室必須同時(shí)具備下列條件:有明確的醫(yī)療美容診療服務(wù)范圍;符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》;省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件。《辦法》還規(guī)定,申請舉辦美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單位或者個(gè)人,應(yīng)按照本辦法以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定辦理設(shè)置審批和登記注冊手續(xù)。
來自衛(wèi)生部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前市區(qū)有正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)10家,生活美容店362家。從檢查情況來看,市區(qū)大部分美容場所持有有效衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員有有效健康合格證開展經(jīng)營活動,清洗消毒保潔設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),公共用品用具能按照規(guī)定進(jìn)行清洗消毒。但還有部分單位存在從業(yè)人員健康證不全,夸大宣傳、超范圍開展醫(yī)療美容的服務(wù)項(xiàng)目等問題。
吳國富提醒市民,一些愛美人士易受廣告影響而陷入“美麗陷阱”.然而,諸如文眉繡眉等一些看似簡單的美容行為,其實(shí)都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。美容手術(shù)環(huán)境需要消毒,手術(shù)工具也要經(jīng)高壓滅菌處理,但一般的街頭美甲店往往不具備這些消毒儀器設(shè)備。美甲店開展醫(yī)療美容服務(wù)不僅屬于違規(guī)行為,更存在著巨大的安全隱患。市民想要進(jìn)行醫(yī)療美容,還是應(yīng)選擇有醫(yī)療美容資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
市消保委工作人員建議,消費(fèi)者在購買或使用美容院推薦的產(chǎn)品前應(yīng)對該產(chǎn)品有所了解,產(chǎn)品是否正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,是否有生產(chǎn)日期和有效期,是否有批準(zhǔn)文號,是否適合自己的膚質(zhì),是否會導(dǎo)致皮膚過敏等;進(jìn)口商品還應(yīng)看是否有進(jìn)口許可證。對美容機(jī)構(gòu)承諾的內(nèi)容,要通過書面形式達(dá)成服務(wù)協(xié)議,其中應(yīng)包括使用材質(zhì)、美容預(yù)期效果等條款,同時(shí)留下可供對比的證據(jù),不要輕信美容院的口頭承諾,以免日后出現(xiàn)糾紛責(zé)任歸屬不清。