北京婦產(chǎn)醫(yī)院，路旁不斷有人念叨“掛號，掛號”。在同仁醫(yī)院，號販子不排隊(duì)把錢和就醫(yī)卡就塞進(jìn)窗口，號販子稱“我們都熟”，原來號販子是忽悠記者，隨便辦了個(gè)未掛滿的專家號…號販子還稱，有高手網(wǎng)上搶號，“你們根本進(jìn)不去”。
春節(jié)假期剛剛告一段落，就在小編還在為應(yīng)對各種節(jié)后綜合征痛苦不堪的時(shí)候，“勤勞”的號販子卻沒等過完元宵，便急匆匆“上崗開工”了。這不，我們的記者在北京的兩大知名醫(yī)院，都發(fā)現(xiàn)了他們的身影。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院
要價(jià)400 “生意”還挺火
在北京婦產(chǎn)醫(yī)院，記者遇到了上面這名女子。大庭廣眾之下，談條件、論價(jià)錢，“生意”還挺火。
這名女子說，因?yàn)閯傔^完節(jié)，醫(yī)院的號少，基本上一天的號五分鐘就沒了。為此，他們的辦法就是早來排隊(duì)，而掙的就是這早來排隊(duì)的辛苦錢，一邊說著，一邊還遞給了記者一張名片。
名片的正面印著“北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)師出診表”，從周一到周五，產(chǎn)科、婦科、特需三個(gè)科別出診的主任、副主任醫(yī)師一目了然。名片右上角則赫然印著“掛號請?zhí)崆耙惶祛A(yù)約”。
同仁醫(yī)院
現(xiàn)場忽悠攬生意 “貨不對板”需提防
在同仁醫(yī)院的掛號大廳，記者看到，大屏幕上密密麻麻顯示著專家號都已經(jīng)掛滿。不過號販子卻在大廳里不停地招攬著生意。記者以眼睛模糊為由，要求掛一個(gè)專門看眼底疾病的專家號。號販子要價(jià)400元，向記者保證能拿到號。
不過在拿號的過程中，號販子一不排隊(duì)，直接從掛號窗口邊緣，把錢和就醫(yī)卡送進(jìn)去；此外，號販子與工作人員沒有任何交流，可謂“配合”默契，一個(gè)專家號便到手了。
不過，仔細(xì)看這花了400元換來的專家號，記者立刻發(fā)現(xiàn)了問題。之前，記者要求號販子掛的是治療眼底的專家號，但號販子給的卻是眼腫瘤科的專家號。而事實(shí)上，眼腫瘤科的專家號本來就沒有掛滿。
隨后，記者以醫(yī)生不能治療眼底病為由再次找到號販子。號販子倒也十分爽快，立即表示免費(fèi)給記者換一個(gè)治療眼底的專家。很快，記者便重新拿到了這樣一個(gè)專家號。
這樣的專家號，號販子手上居然還有十幾個(gè)。他們卻是一點(diǎn)兒也不擔(dān)心銷路。
那么，號販子是如何在網(wǎng)上搶到專家預(yù)約號的呢？原來在他們背后，還有兩支“專業(yè)“隊(duì)伍，一支專門在窗口排隊(duì)，另一支負(fù)責(zé)電腦預(yù)約。負(fù)責(zé)電腦預(yù)約的都是高手。他們提前輸入好，網(wǎng)上一放號立刻預(yù)約滿，普通患者根本排不上。號販子稱自己每個(gè)月能賺7000元。
打擊號販子
北京市出臺八項(xiàng)新政 醫(yī)院有了“緊箍咒”
為了方便患者就診，打擊號販子，就在不久前，北京醫(yī)管局出臺了八項(xiàng)舉措，為號販子真正”下崗”開出了一劑“藥方”。
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北京市出臺八項(xiàng)新政
實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號
建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)間層級轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)
推出知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式
對于在市屬醫(yī)院掛不上普通號的患者，可在其它市屬醫(yī)院的同專業(yè)普通號內(nèi)進(jìn)行調(diào)劑
統(tǒng)一號源管理，取消醫(yī)生個(gè)人手工加號條
嚴(yán)格控制號販子利用假身份證占用號源的行為
與公安部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)打使用假證件掛號倒號違法行為
建立群眾舉報(bào)等制度，對醫(yī)院內(nèi)部人員參與倒號現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅處理
如何保證這些措施落地？
對于打擊號販子八項(xiàng)措施的落實(shí)情況，北京市醫(yī)管局表示，今年會(huì)集中精力把市屬醫(yī)院的績效考核指標(biāo)做微調(diào)，將打擊號販子納入到績效考核的過程中去。
將打擊號販子納入績效考核指標(biāo)，意味著從今年開始，如果市屬醫(yī)院對于號販子倒號置之不理、或者有內(nèi)部人員參與倒號的行為發(fā)生，將會(huì)影響醫(yī)院的考核和評估，情節(jié)嚴(yán)重的將追責(zé)醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)。
但號販子為何像久治不愈的頑疾，稍不留心，便“死灰復(fù)燃”呢？
猖獗的號販子背后，一定有亂作為、不作為的管理者
所謂“亂作為”，就是與號販子內(nèi)外勾結(jié)，形成利益同盟，對號販子大行方便之門。之前在國內(nèi)很多地方，都發(fā)現(xiàn)過這類案例。亂作為者雖是“極少數(shù)”，但一個(gè)亂作為者，就可以養(yǎng)活一串號販子，禍害太多普通人。
所謂“不作為”，就是雖然不直接參與倒號，但對眼皮子底下的號販子視而不見，睜一只眼閉一只眼，或縱容放任，或麻木不仁；或隔三差五打擊一下，缺少持續(xù)打擊的韌勁；或東一榔頭西一棒槌地打擊一下，缺少打擊的全覆蓋力度。
除掉號販子，當(dāng)然要治本。我國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源總量欠缺、分布結(jié)構(gòu)不合理，分級診療尚未充分落實(shí)，患者仍習(xí)慣涌向大城市里的大醫(yī)院，醫(yī)生服務(wù)價(jià)格不能反映服務(wù)價(jià)值，等等，這每一個(gè)方面的短板得到補(bǔ)充、問題得到糾正，都能減少號販子生存的土壤。
除掉號販子，既需久久為功的治本努力，也需一刻不能松懈的治標(biāo)高壓。近幾年來，醫(yī)院與號販子、警察與號販子之間，斗智斗勇，貓捉老鼠，一直在較勁，高招不少，漏洞也在。這場較量不會(huì)輕易終結(jié)，公眾恐怕對此也有比較務(wù)實(shí)的預(yù)期。但對于亂作為、不作為的管理者，卻不能有絲毫的容忍。
