始建于1999年的廈門蓮花醫(yī)院起步時還只是一家一級醫(yī)院,如今已經(jīng)成為了一家集醫(yī)療、教學、科研、預防、康復、養(yǎng)老為一體的大型性醫(yī)療養(yǎng)老集團。
集團董事長李力認為,醫(yī)院之所以能在十幾年的時間里迅速發(fā)展,是因為與公立醫(yī)院實現(xiàn)了差異化經(jīng)營。
據(jù)介紹,蓮花醫(yī)院有兩大特色。其一是婦兒領域,去年醫(yī)院的分娩量超過了13000,"我們針對與婦兒體系,開展了配套服務,比如一些產(chǎn)婦的分娩壓力很大,我們就提供高年資助產(chǎn)士和醫(yī)生的全程陪護服務。公立醫(yī)院的特需服務只有10%,在這些供給短缺的特色服務方面,他們很難和民營醫(yī)院競爭。"第二個突出領域是養(yǎng)老方面,蓮花醫(yī)院正在申請臨終關懷病房,在此之前他們已經(jīng)送走了3200多位老人,"我們已經(jīng)深耕醫(yī)養(yǎng)結合的領域15年,這些公立醫(yī)院不做的,就是我們民營醫(yī)院的機會。"
李力認為,盡管公立醫(yī)院非常強勢,但他們必須去承擔很多公共服務的東西,那些被公立醫(yī)院忽視而又是老百姓"剛需"的部分,正是民營醫(yī)院可以爭取的"領地",這恰恰是由于民營醫(yī)院在經(jīng)營上的靈活性帶來的。
"民營醫(yī)院一定要搞清楚自己的優(yōu)勢在哪里,客戶群體的需求在什么方面,真正要服務的對象是哪些。不是單純地拼???,而是更好地服務好患者從生老病死的每個細節(jié),及時調整產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營結構,完全可以在某些點上超過公立醫(yī)院。"