“說到醫(yī)療援藏,多年來效果并不理想?!北本﹨f(xié)和醫(yī)院副院長韓丁分析,“側(cè)重于輸血,沒把造血能力培養(yǎng)出來;側(cè)重于單兵作戰(zhàn),沒把集團優(yōu)勢發(fā)揮出來?!比ツ?月,由北京協(xié)和醫(yī)院牽頭,與北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院組團支援西藏自治區(qū)人民醫(yī)院。作為首批“組團式”援藏醫(yī)療隊隊長,韓丁表示,要充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,把小組團、中組團、大組團的作用結(jié)合起來。
小組團:授人以漁提升科室水平
韓丁帶領(lǐng)的援藏醫(yī)療隊由28名高級職稱醫(yī)學(xué)專家組成,涵蓋19個學(xué)科。其中,北京協(xié)和醫(yī)院的10名隊員來自護理、檢驗、病理、麻醉、藥劑、放射、重癥醫(yī)學(xué)等科室,其他3家醫(yī)院各6名隊員,主要來自專科。
“小組團就是把援藏專家安排到診療相關(guān)科室,通過他們在各自科室發(fā)揮作用,實現(xiàn)診療各環(huán)節(jié)能力的同步提升?!表n丁解釋說,這能克服以前單兵作戰(zhàn)的劣勢,實現(xiàn)全流程高水平配合。
設(shè)想很快落地。去年8月25日,醫(yī)療隊抵達(dá)拉薩市不足一周,一位接受過腎移植手術(shù)的51歲患者出現(xiàn)不明原因腹膜后病變,進而多器官功能衰竭,被送入西藏自治區(qū)人民醫(yī)院。患者病情復(fù)雜,涉及腎臟內(nèi)科、泌尿外科、血液科、消化內(nèi)科、感染科、重癥醫(yī)學(xué)等10多個科室。以前遇到這種情況,患者往往被送出藏救治。援藏醫(yī)療隊的到來,使問題迎刃而解。該院當(dāng)天迅速組織以援藏專家為主力、相關(guān)科室共30余人參加的全院大會診,第一時間確定了救治方案并就地安排實施。
“小組團還提示,學(xué)術(shù)和診療發(fā)展不僅是各科室自己的事情,一塊短板將影響全院診療水平,誰都不能掉鏈子?!表n丁說,援藏隊員在各自科室開始了強科之路,目標(biāo)就是幫助受援醫(yī)院診治以前不能診治的疾病,做以前不能和不敢做的手術(shù)。
“大半年來,很多以前對我們來說很難的工作,都變得輕車熟路?!蔽鞑刈灾螀^(qū)人民醫(yī)院病理科主任羅含歡說。
在該院藥劑科,援藏隊員史亦麗協(xié)調(diào)科室人員去北京協(xié)和醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)?!按蠹议_了眼界,更新了管理理念,有了長足進步?!痹摽浦魅螡杀谈锌?。
中組團:科室規(guī)劃實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
在重癥醫(yī)學(xué)科,援藏隊員芮曦坦言,剛來時想著老老實實治好幾位患者就算完成任務(wù),但很快他就調(diào)整了自我定位,承擔(dān)起科室內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)、科研能力培養(yǎng)等工作。后來,在北京協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任劉大為的支持和點撥下,芮曦的認(rèn)識又提高了:“要讓科室實現(xiàn)良性循環(huán),還需要站在科室發(fā)展設(shè)計者的高度,培養(yǎng)全員的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立人才梯隊、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、激勵制度及研究方向等?!?
這基本意味著要進行科室再造,頭緒之多、工作量之重、難度之大,不言而喻。芮曦說,與其說是科里每年抽出一個人援藏,不如說是抽出一個人在兩地、兩科間架橋,由北京協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科整體援建西藏自治區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科。
“這就是中組團的概念。每個隊員背后是一個北京的學(xué)科團隊,整體幫扶西藏自治區(qū)人民醫(yī)院相應(yīng)學(xué)科、科室。”韓丁介紹,隊員們來了以后把情況吃透,并成為紐帶,讓受援醫(yī)院與本院結(jié)上“親戚”,在醫(yī)、教、研、管各方面深度融合滲透,舉全科之力對受援醫(yī)院對應(yīng)的科室發(fā)展做規(guī)劃。
據(jù)悉,北京大學(xué)3家醫(yī)院的援藏隊員,也都選自各院的拳頭科室。在韓丁的協(xié)調(diào)下,3家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)與他在中組團的思路上達(dá)成共識。
大組團:以變革機制建立良性循環(huán)
“西藏自治區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展乏力,最根本的問題是缺人。而缺人的背后是沒能形成強大的吸引人才、鼓勵人才成長的人事、薪酬制度。”韓丁分析,“大組團就是由幾家援藏醫(yī)院與當(dāng)?shù)卣M成大團隊,撬動人事、薪酬制度改革,徹底激發(fā)出受援醫(yī)院的自身‘造血’功能。”
抱著“扶上馬送一程”的決心,韓丁帶領(lǐng)的援藏團隊在4家援藏醫(yī)院的支持下,開始艱難的推動工作。
今年1月,中共西藏自治區(qū)委員會辦公廳、西藏自治區(qū)政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入推進醫(yī)療人才“組團式”援藏工作的意見》,明確提出要理順受援醫(yī)院管理體制機制,充分調(diào)動受援醫(yī)院工作人員積極性、主動性、創(chuàng)造性;改革受援醫(yī)院人事制度,擴大和落實受援醫(yī)院用人自主權(quán),在人才引進、人員聘用、薪酬制度等方面實行適應(yīng)行業(yè)特點、有利于留住人才的特殊政策;支持受援醫(yī)院健全崗位管理、考核獎懲等制度,完善收入分配激勵約束機制等。
“我們希望能建起既符合醫(yī)院管理規(guī)律,又符合當(dāng)?shù)貙嶋H,行得通、接地氣的體制機制,真正為藏區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、老百姓長遠(yuǎn)健康福祉留下點東西。”韓丁說。
靠什么挺下來的呢?韓丁認(rèn)為,最大的力量來自北京協(xié)和醫(yī)院院長趙玉沛代表協(xié)和的承諾:要把西藏自治區(qū)人民醫(yī)院當(dāng)成北京協(xié)和醫(yī)院的“大西院”來建設(shè)。正是在各方合力下,西藏自治區(qū)人民醫(yī)院多個科室正駛?cè)氚l(fā)展快車道,醫(yī)院正在建起連接北京協(xié)和醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心,豐富京藏間學(xué)術(shù)交流,醞釀建起電子醫(yī)學(xué)圖書館……