——與風信子婦兒私家醫(yī)生創(chuàng)始人龔曉明談移動醫(yī)療
看病可以不用去醫(yī)院？這是老百姓對于移動醫(yī)療的一大疑問。為此，近日記者對風信子-婦兒私家醫(yī)生APP創(chuàng)始人龔曉明醫(yī)生做了采訪，龔曉明醫(yī)生對此回應：移動醫(yī)療產品是促使國內醫(yī)療改革的推動力，它或許現在不能全面的讓老百姓體驗到這種形式可以看病，但從移動醫(yī)療的發(fā)展和國際趨勢看，未來一定行。
移動醫(yī)療的出現，改變了過去人們只能前往醫(yī)院看病的傳統(tǒng)生活方式，讓聽取醫(yī)生的建議變得唾手可得，同時可以獲得各種與健康相關的科普知識與資訊，最重要的，是人們通過移動醫(yī)療消除了生病所產生的巨大心理壓力。移動醫(yī)療的出現不僅節(jié)省了老百姓大量用于掛號、排隊，甚至交通成本，同時從而引導了一種變治病為防病的理念。
網頁搜索移動醫(yī)療，有1480000個結果，分析、預測、融資、合作，這些詞充斥著整個頁面，老百姓要想了解移動醫(yī)療能為自己做點什么確實有點難。于是記者帶著這個問題走訪了龔曉明醫(yī)生以及他的移動醫(yī)療產品風信子-婦兒私家醫(yī)生。
風信子-婦兒私家醫(yī)生APP一邊鏈接的是有中國婦產科網背景的醫(yī)生端，一邊是全國1500萬以上婦產兒家庭。通過從offline的見面，到提供online的服務，實現了線下醫(yī)生線上聯系，為婦、產、兒科的患者與醫(yī)生搭建了一對一在線服務平臺。據相關數字顯示，在風信子-婦兒私家醫(yī)生APP上平均每2分鐘就有一位三甲醫(yī)院醫(yī)生回復患者的疑問，科普文章及視頻也是其品牌所重視的。
龔曉明醫(yī)生說：“在我內心深處，醫(yī)療是一種服務，做服務不能單獨考慮乙方醫(yī)生的想法，當你提供優(yōu)質服務的時候，你才更容易獲得尊重。”
幾個月前，龔曉明醫(yī)生在路過北京協(xié)和醫(yī)院門診的時候被一推黃牛販子圍上來，“要號碼？專家號！”這讓龔曉明醫(yī)生哭笑不得又痛恨，連夜撰寫了一篇《論如何消滅協(xié)和醫(yī)院門口的黃?！?。文中不僅反思為何黃牛屢禁不止，更是提出供需矛盾背后是什么的論點。黃牛的出現是利益在作祟還是市場需求問題？龔曉明說：“是因為市場缺乏，是醫(yī)療服務價格沒有市場化的反應。再者，我們把醫(yī)師培訓體系建立起來，讓全國各地都有均質化的醫(yī)生，我們的老百姓才不會舍近求遠來看病?！?
有中國婦產科網背景的風信子-婦兒私家醫(yī)生APP在2015下半年十分活躍。據了解，中國婦產科網近半年來已簽約十多家婦產醫(yī)院，在風信子婦兒私家醫(yī)生APP上直接找到醫(yī)院醫(yī)生正是簽約這些醫(yī)院的最終目的。同時，合作方醫(yī)院醫(yī)生將會通過安裝于醫(yī)院內的點播系統(tǒng)以及風信子醫(yī)生手機APP客戶端來聆聽4200多個專家講座，欣賞500多個名家手術錄像，而中國婦產科網的風信子-婦兒私家醫(yī)生APP也將會為合作醫(yī)院的病人提供醫(yī)生的一對一服務，實現更大的醫(yī)生價值。中國婦產科網和風信子APP兩個平臺將助力簽約醫(yī)院，對醫(yī)務人員進行全方位提升，進一步提高各個醫(yī)院在全國婦產行業(yè)內的影響力及全社會的知名度和美譽度。
作為一名醫(yī)生，龔曉明為醫(yī)生的市場價值考慮，作為一名移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者，龔曉明又能從用戶的角度去思考患者所需。
從醫(yī)生端到用戶端，是風信子-婦兒私家醫(yī)生APP的兩個端口，亦是龔曉明醫(yī)生生涯的兩個階段。
17年的醫(yī)生生涯讓龔曉明明白了國內醫(yī)療改革的推進還需從醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)開始，由此大醫(yī)院人滿為患，小醫(yī)院醫(yī)生技術價值過低，醫(yī)患關系緊張等這些問題便可以迎刃而解。同時這種以市場價值來決定醫(yī)生服務價值的理念又與推進醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)是相輔相成的。
與支付寶合作婦幼日，開設風信子健康講堂等，風信子-婦兒私家醫(yī)生以這一系列行動關注患者用戶的切身體會及反饋，為用戶提供服務的同時創(chuàng)造和實現自身價值。這，就是龔曉明醫(yī)生與他的移動醫(yī)療所做的。
