"醫(yī)院今天開賣臺式便當(dāng),不少職工及病患家屬前去嘗鮮,卻提前嘗到了明天的鮮。"6月14日下午,有網(wǎng)友發(fā)微博稱,當(dāng)天在江蘇省人民醫(yī)院內(nèi)的移動餐車,買到了6月15日生產(chǎn)的食物。
據(jù)該博主的配圖顯示,當(dāng)天購買的食物名為臺灣鐵道便當(dāng),標(biāo)簽標(biāo)明的生產(chǎn)日期是2016年6月15日6點,保質(zhì)期至2016年6月16日18點。
便當(dāng)生產(chǎn)商、南京鮮饌食品有限公司在接受記者采訪時回應(yīng)稱,它們出售的便當(dāng),沒有食品安全問題,但試運營期間存在失誤、"用錯了標(biāo)簽",后續(xù)會改進工作。
"太侮辱消費者智商"
6月16日晚,澎湃新聞聯(lián)系上該博主"Huge5",確認(rèn)該事系發(fā)生在江蘇省人民醫(yī)院內(nèi)。便當(dāng)出自該院內(nèi)一輛名叫"好食城"的移動餐車。
據(jù)博主稱,6月14日當(dāng)天是臺式便當(dāng)推出的第一天,現(xiàn)場很多人購買,中午12點左右?guī)齑媪烤退2欢?。之后,他發(fā)現(xiàn)有朋友也在朋友圈曬出了該便當(dāng),但圖片讓他有些吃驚--標(biāo)簽中的生產(chǎn)日期竟然是還未到來的6月15日。
"一開始我根本沒在意日期。""Huge5"說,他購買的這款便當(dāng)早早就下了肚,朋友隨后撥打便當(dāng)標(biāo)簽中的廠家聯(lián)絡(luò)電話,但電話那頭稱"打錯碼了".
記者隨后撥通該電話,電話那頭稱是南京鮮饌食品有限公司,14日也確實接到過質(zhì)疑生產(chǎn)日期的電話。不過接電話的工作人員稱,"具體情況不太清楚,會向上級匯報后回復(fù)。"
"它不是現(xiàn)做現(xiàn)賣的,是便利店中販賣的、可以加熱的食品。"雖然事后身體沒有出現(xiàn)不良反應(yīng),但廠家不合規(guī)的做法還是讓"Huge5"有些生氣,"出現(xiàn)這樣的失誤,不光是賣家的事,還是廠家的事。這個時代還這樣做,太侮辱消費者智商了。"
6月14日買到的標(biāo)有2016年6月15日生產(chǎn)日期的便當(dāng) .
生產(chǎn)商為臺資企業(yè),為蘇果超市200多家便利店供貨
澎湃新聞從江蘇省人民醫(yī)院宣傳辦公室獲悉,出售"早產(chǎn)便當(dāng)"的"好食城"移動餐車由便當(dāng)生產(chǎn)商--南京鮮饌食品有限公司負(fù)責(zé)。也就是說,南京鮮饌食品公司具有便當(dāng)賣家和廠家的雙重身份。醫(yī)院只是與該公司簽署了相關(guān)協(xié)議,讓其獲得準(zhǔn)入資格。
據(jù)之前媒體報道,南京鮮饌食品有限公司是一家臺資企業(yè),成立于2015年,持有南京市第一張冷鏈鮮食餐飲服務(wù)許可證照,主要為蘇果超市的南京200多家便利店提供鮮食產(chǎn)品,如壽司、三明治、便當(dāng)?shù)取?
然而,記者在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中,并沒有查到該公司的工商登記信息。
"每天來醫(yī)院的人很多,我們自己的食堂供不應(yīng)求。當(dāng)時同意它們(入駐)的本心也是為醫(yī)患人員提供方便。"江蘇省人民醫(yī)院宣傳辦工作人員表示,南京鮮饌食品公司是通過正規(guī)流程進入的,"不是所有人隨便可以進來(醫(yī)院)的。"
那么公司入駐前,醫(yī)院是否對其營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證等相關(guān)資質(zhì)進行審查?"我們相關(guān)部門肯定是做過(審查),我們醫(yī)院都是很規(guī)范的。所有進醫(yī)院的都是有協(xié)議和招標(biāo)的,走的正常流程,沒有任何問題。"該工作人員稱。
6月17日下午5點多,江蘇省人民醫(yī)院向澎湃新聞發(fā)來情況說明:6月14日鮮饌公司盒飯售賣點在醫(yī)院第一天試營業(yè),"當(dāng)日供不應(yīng)求,故將15日使用的飯盒包裝及日期標(biāo)簽誤用于14日販?zhǔn)?,不影響盒飯品質(zhì),但操作行為欠規(guī)范。"醫(yī)院表示,會責(zé)成南京鮮饌公司積極整改。
南京鮮饌食品有限公司餐飲服務(wù)許可證。江蘇省人民醫(yī)院供圖
廠商:"有失誤,但食品安全保證沒問題"
6月17日上午,記者來到江蘇省人民醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)位于醫(yī)院2號樓門口的移動餐車仍正常售賣,不斷有顧客上前詢問。記者發(fā)現(xiàn)所有商品的標(biāo)簽都已正常,不存在新的"早產(chǎn)便當(dāng)".銷售人員對之前的"早產(chǎn)便當(dāng)"解釋稱:"是打錯日期了。"
"我們對這件事情也很重視,因為是第一天試運營,在操作流程上確實有失誤。"南京鮮饌食品有限公司一名不愿意透露全名的冷姓經(jīng)理對澎湃新聞回應(yīng)稱,"不過,食品安全肯定保證沒有問題。"
據(jù)他解釋,餐車14日剛開業(yè),原本為開業(yè)準(zhǔn)備的便當(dāng)是100份,這些便當(dāng)標(biāo)簽中的生產(chǎn)日期是2016年6月14日。結(jié)果,這100份便當(dāng)供不應(yīng)求,又臨時生產(chǎn)調(diào)撥了50份,出現(xiàn)"早產(chǎn)"問題的就是這50份。
冷姓經(jīng)理稱,他們公司采用的是冷鏈生產(chǎn)與運輸,確定訂單后會在前一天下午生產(chǎn)食品,"生產(chǎn)好的食品會放置在0至8攝氏度的冷藏室內(nèi),這個溫度內(nèi)產(chǎn)品保質(zhì)期是48小時。第二天早晨5點我們會統(tǒng)一安排冷藏車進行訂單配送。"
"后補的50份是14日當(dāng)天緊急生產(chǎn)臨時調(diào)撥,是工人用了第二天要用的標(biāo)簽及盒蓋才出現(xiàn)這樣的誤解。"冷姓經(jīng)理說,便當(dāng)?shù)暮猩w和標(biāo)簽都是工廠根據(jù)訂單情況提前兩天制作,"14日(盒蓋和標(biāo)簽)定額的數(shù)量用完了,工人也沒注意標(biāo)簽日期。"
"只是標(biāo)簽上有失誤。"他一再肯定,食品安全是沒有問題的,他說南京比臺灣的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,"在臺灣,我們食品的冷藏溫度是0到10攝氏度,有72小時保質(zhì)期;而在南京,溫度范圍需要在0到8攝氏度且保質(zhì)期為48小時。超過48小時的我們絕對下架處理。"
對此,江蘇同大律師事務(wù)所李小亮律師認(rèn)為,該公司提供的食品上標(biāo)有明顯錯誤、"早產(chǎn)"的生產(chǎn)日期,具體是故意還是失誤,消費者無從判斷。
《食品標(biāo)識管理規(guī)定》第三十二條規(guī)定,偽造或者虛假標(biāo)注食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的,責(zé)令限期改正,處以500至1萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重,造成后果的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定進行處罰。
同時,李小亮律師表示,消費者可以根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第148條規(guī)定,要求食品生產(chǎn)者或經(jīng)營者"退一賠十",不足1000元的,可要求1000元。如有其他損失還可以要求賠償。