平安萬家醫(yī)療投資管理有限責(zé)任公司(簡稱萬家醫(yī)療)于2016年7月4日成立后，以整合基層醫(yī)療服務(wù)資源為己任，以診所平臺為核心依托，取得長足發(fā)展。截至10月中旬，萬家醫(yī)療平臺上線診所突破10000家，“搭平臺，建診所，樹標(biāo)準(zhǔn)”，診所平臺按照“上線、認證、加盟”路線圖穩(wěn)步推進。
萬家醫(yī)療成立后很短時間實現(xiàn)上線診所突破一萬家，體現(xiàn)了其速度和使命感。近年來，國家強調(diào)“?；?，強基層，建機制”，積極推動社會辦醫(yī)、分級診療和家庭醫(yī)生簽約，各類資本也紛紛涌入基層醫(yī)療領(lǐng)域，行業(yè)迎來繁榮期，萬家醫(yī)療未來業(yè)務(wù)空間巨大。
10月21日，萬家醫(yī)療在上海天壇普華醫(yī)院舉行了“萬家平臺上線第10000家“授牌儀式。天壇普華醫(yī)院系亞太醫(yī)療國際集團旗下醫(yī)療機構(gòu)，擁有先進的醫(yī)療設(shè)備和國際化醫(yī)生團隊，在糖尿病、帕金森氏癥、中風(fēng)、腫瘤等慢病領(lǐng)域具有專長，與北京天壇醫(yī)院、上海華山醫(yī)院等有長期醫(yī)療合作關(guān)系。
儀式中，萬家醫(yī)療董事長兼CEO范少飛指出，上線一萬家是一個里程碑，未來我們會上線更多優(yōu)秀的醫(yī)療機構(gòu)。上線只是我們與醫(yī)療機構(gòu)建立的初步聯(lián)系，上線的醫(yī)療機構(gòu)還可以根據(jù)發(fā)展需要，在認證、加盟等領(lǐng)域加深合作。此外，還可以在云診所系統(tǒng)、醫(yī)生培訓(xùn)(萬家學(xué)院)、人員招聘(萬家人才)、標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療產(chǎn)品、商業(yè)健康險產(chǎn)品、金融信貸等領(lǐng)域開展全面合作。
“選擇萬家醫(yī)療，是看重其平安集團的醫(yī)療健康綜合實力，能夠提升醫(yī)院信息化水平，改善運營成本和管理水平，增加有效獲客，加強品牌宣傳曝光?！吧虾Ｌ靿杖A醫(yī)院副院長張厚亮表示，“此外，可以聯(lián)通醫(yī)保和商保支付，通過萬家醫(yī)療的認證標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)臨床路徑、醫(yī)生培訓(xùn)體系等服務(wù)，多渠道、全方位提升醫(yī)院的運營、服務(wù)能力，也是我們期許的價值點”。
萬家醫(yī)療診所平臺初期具有六大模塊服務(wù)，診所管理服務(wù)，公共學(xué)習(xí)平臺，病人預(yù)約服務(wù)，醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)，點評服務(wù)，公共集采平臺。未來，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶需求，還將提供更多用戶價值。
太原全科診所經(jīng)理喬健華坦言，太原不是一線城市，加入萬家醫(yī)療平臺，首先看中萬家認證標(biāo)準(zhǔn)，通過一套聯(lián)合JCI、DNV GL等國際一流醫(yī)療服務(wù)體系認證機構(gòu)制定的認證標(biāo)準(zhǔn)，他們有了看齊國際和大城市診所的標(biāo)尺，通過以評促建、促改，讓他們有了穩(wěn)定的提升路徑。再就是專業(yè)臨床路徑，萬家醫(yī)療引入了美國梅奧診所知識體系，并將與英國NICE(國家衛(wèi)生與健康優(yōu)化研究院)進行合作，為診所短期內(nèi)提升服務(wù)能級打通了捷徑。
萬家醫(yī)療平臺不斷推進。診所平臺規(guī)劃以App、微信服務(wù)號、Web網(wǎng)站等多端運營，為診所和患者提供多種服務(wù)接入渠道。公司成立初期，平臺以Web端運行為主，10月中旬正式推出萬家醫(yī)療(診所版)App，并將加快推出大眾版App和完善微信服務(wù)號功能。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療觀察家指出，萬家醫(yī)療短時間內(nèi)平臺上線一萬家診所，反映了平安集團對萬家醫(yī)療的資源支持力度和萬家自身的執(zhí)行力。未來，平臺按照“上線、認證、加盟”路線圖梯次推進，其后續(xù)發(fā)展值得觀察、期待。
